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TR300异响消除

从重庆摩博会后对TR300一见钟情,开始了漫长的等待,并且多次在哈罗摩托表达痴迷之情,这里不再一一诉说了,有兴趣的朋友可以翻看我的主页动态,另外蒙圈主恩宠,有两篇帖子被加精置顶,感谢先。 一月购车至今,对TR300还是非常满意的,做工漆水均不负我数月所期,有事没事的就去河边溜车磨合,熟悉车辆性能,提高驾驶技巧。 言归正传,不说喜爱和优点,说异响。提车第二天与销售小帅哥各骑一台车去上牌,行至中途有15~20米颠簸路面时,车子龙头附近明显传出几声类似于敲击塑料清脆的声音,骑过数量摩托车的我,第一感觉就是,这不是摩托车正常颠簸该有的声音。 以后我就更加注意了测试异响的声音,有事没事找点颠簸路面试试,结果如我所料,颠簸路面一直响,且声音连续比较大。 上周末,哈罗摩托发帖表达对此车的爱慕之情时,顺嘴提了一下异响的问题。一会便有豪爵客服回应,请我提供购车资料和故障情况。半天左右,本地豪爵经销商闫总便联系我去店里检测车辆,在此,作为一名豪爵用户,感谢厂家售后的积极回应。也感谢本地豪爵售后袁经理,手部带伤连拆带试的整了一下午,弄得我都很不好意思。谢谢了。让闫总多发点辛苦费。 由于当时没有配件更换,袁经理等售后技术人员虽然忙活半天,但没能确定异响原因。只能将异响视频上传至厂家技术部门,便有了今日,江门、常州、济南三地6人组成的技术团队,来给我的车会诊。 字数限制,少说两句,直奔主题,试车员骑行几圈,然后判断故障,最后确定更换前减震,众人一通忙活,更换完毕。豪爵车队队长亲自出马,不一会,说:试试行了吧。民兵小哥听罢,操刀上阵,过了几个坑洼路面,响声不再,喜出望外。自己的车天天骑着,太熟悉了,直接告知技术人员,不用试了,在厂家技术人员集体劝说下,勉强又骑了一圈,经测试,异响问题,完美解决! 这是我车异响从上报故障到完全消除的全部过程,真实客观,不吹不黑。 严格来说,豪爵厂家在此事上是有责任的,我作为豪爵用户付费后并未提到一辆完全符合要求的车子,但问题发生后从客服回应,到售后检测、再到三地技术人员组成专家团队会诊,解决问题,我还是感受到了国产一哥对客户负责的态度,作为豪爵用户,提出严重表扬。一个注重口碑品控的企业值得用户尊重!别的不多说了,我怕豪爵听多了会飘。 至此,我已拥有一台完美的小摩托,可以在春暖花开的季节,到处走走浪一浪。感谢哈罗摩托提供了摩友交流平台,感谢摩友群兄弟们支持,感谢哈罗摩托车友顶帖,谢谢。

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